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INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Soline recopila los datos personales que los Clientes/Usuarios brinden a través de formularios electrónicos ubicados en el Sitio Web, los cuales son necesarios para la compra de productos y demás fines asociados (cambios o devoluciones, reembolsos y suscripción a nuestra lista de mailing).

INFORMACIÓN RECOPILADA EN EL PROCESO DE COMPRA

Al momento de realizar una compra a través nuestro Sitio Web, Soline les solicitará los siguientes datos:

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Correo electrónico
Dirección de envío
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Número telefónico
País de residencia y código postal
Medio de pago elegido

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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos que recopilamos se utilizan con los siguientes fines:

Procesamiento y envío de pedidos
Atención de consultas, reclamos o devoluciones
Envío de novedades, promociones y comunicaciones comerciales
Encuestas de satisfacción sobre el producto y la experiencia de compra
Administración interna de nuestra comunidad de clientas
Cumplimiento de obligaciones legales y resolución de conflictos

SEGURIDAD Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Solo personal autorizado puede acceder a esta información, bajo compromisos de confidencialidad estrictos. El personal que tenga acceso a la información se compromete a no compartir dicha información y a respetar la Política de Privacidad y la legislación peruana de protección de datos.

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